1. Datenverwalter

Hotel Kentaur Korlátolt Felelősségű Társaság
Sitz: 8600 Siófok Akácfa u.1. Ungarn
Handelsregisternummer: 14-09-315108 Kaposvári Törvényszék
Telefonnummer: +36 84 550 055
E-Mail: info(@hotelkentaur.hu
Web: www.hotelkentaur.hu

Die Gesellschaft achtet die Persönlichkeitsrechte der Gäste, deshalb hat sie die nachfolgende Datenschutzinformation (nachfolgend als „Informationsmaterial“ bezeichnet) erstellt, die auf den offiziellen Webseiten der Gesellschaft elektronisch bzw. im Hotel gedruckt verfügbar ist.

Die Gesellschaft, als Datenverwalter erklärt, dass sie im Rahmen der Datenverwaltung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das informationelle Selbstbestimmungsrecht und die Informationsfreiheit (nachfolgend als „Datenschutzgesetz“ bezeichnet) verfährt.

Vorliegendes Informationsmaterial bietet eine allgemeine Information über die im Rahmen der von der Gesellschaft erbrachten Leistungen erfolgte Datenverwaltung.

Persönliche Daten werden von der Gesellschaft ausschließlich zum vorab festgelegten Zweck, für die erforderliche Dauer, zur Ausübung von Rechten bzw. Erfüllung von Pflichten verwaltet. Von der Gesellschaft werden nur solche Daten verwaltet, die für die Umsetzung der Datenverwaltungszwecke unerlässlich und zur Erreichung der Ziele geeignet sind.

Zur Gültigkeit der die Zustimmung von Minderjährigen unter 16 Jahren enthaltenden Rechtserklärung ist die Genehmigung oder nachträgliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter notwendig.

In allen Fällen, in denen die Gesellschaft die gelieferten Daten zu einem von der ursprünglichen Datenerhebung abweichenden Zweck verwendet, hat sie den Betroffenen zu informieren und seine ausdrückliche vorherige Zustimmung einzuholen bzw. ihm die Möglichkeit zu bieten, die Datenverwendung abzulehnen.

Von den im Rahmen der Datenverwaltung erhobenen persönlichen Daten dürfen ausschließlich diejenigen Personen Kenntnis erlangen, die im Auftrag der Gesellschaft verfahren oder in einem Arbeitsverhältnis mit der Gesellschaft stehen und für die jeweilige Datenverwaltung zuständig sind.

2. Begriffserklärung

Betroffene: jegliche aufgrund bestimmter personenbezogener Daten identifizierte oder – direkt bzw. indirekt – identifizierbare natürliche Personen;

Persönliche Daten: Daten, insbesondere der Name, die Identifikationsnummer sowie eine oder mehrere Angaben zu physischen, physiologischen, mentalen, finanziellen, kulturellen oder soziologischen Identitätsmerkmalen des Betroffenen bzw. die aus diesen in Bezug auf den Betroffenen abzuleitenden Folgerungen;

Besondere Daten: Daten bezüglich rassischer und ethnischer Herkunft, politischer Meinung oder Parteipräferenzen, religiöser Überzeugung oder sonstiger Weltanschauung, Mitgliedschaft in Interessenvertretungen, sich auf das Sexualleben beziehende persönliche Daten sowie solche zum Gesundheitszustand und krankhaften Leidenschaften bzw. von strafrechtlicher Relevanz;

Zustimmung: freiwillige und ausdrückliche Erklärung des Willens des Betroffenen, welche auf angemessener Aufklärung beruht und mit der der Betroffene der vollständigen oder auf einzelne Operationen beschränkten Verwaltung seiner persönlichen Daten zustimmt;

Einwand: Erklärung des Betroffenen, in der er Einwand gegen die Verwaltung seiner persönlichen Daten einlegt und die Einstellung der Datenverwaltung bzw. die Löschung der erfassten Daten fordert;

Datenverwalter: natürliche oder juristische Person bzw. nicht über juristische Person verfügende Organisation, die selbständig oder mit anderen gemeinsam den Zweck der Datenverwaltung bestimmt, die die Entscheidungen bezüglich der Datenverwaltung (einschließlich der eingesetzten Mittel) trifft und umsetzt oder diese durch den von ihnen beauftragten Datenverarbeiter durchführen lässt;

Datenverwaltung: unabhängig von den angewandten Verfahren die an den Daten durchgeführten Aktivitäten oder die Gesamtheit der Aktivitäten, insbesondere die Erhebung, Aufnahme, Festhaltung, Kategorisierung, Speicherung, Änderung, Verwendung, Abfrage, Weitergabe, Veröffentlichung, Abstimmung oder Zusammenführung, Sperrung, Löschung und Vernichtung sowie Verhinderung der weiteren Verwendung der Daten, Erstellung von Foto-, Ton- und Filmaufnahmen sowie die Speicherung der zur persönlichen Identifikation geeigneten physischen Merkmale (z. B.: Finger- oder Handflächenabdruck, DNS-Muster, Irisbild);

Datenweitergabe: die Zugänglichmachung von Daten für bestimmte Dritte;

Veröffentlichung: öffentliche Zugänglichmachung von Daten für beliebige Personen;

Datenlöschung: die Vernichtung von Daten in einer Weise, durch die ihre Wiederherstellung unmöglich ist;

Datenkennzeichnung: die Kennzeichnung der Daten mittels eines Identifikationskennzeichens zur Unterscheidung;

Datensperrung: die Kennzeichnung der Daten mittels eines Identifikationskennzeichens zwecks endgültiger oder befristeter Beschränkung ihrer weiteren Verwaltung;

Datenverarbeitung: die Durchführung der mit der Datenverwaltung verbundenen technischen Aufgaben unabhängig von den zur Durchführung der Aufgaben angewandten technischen Methoden und Mitteln sowie vom Ort der Datenverwaltung, vorausgesetzt, dass die technischen Aufgaben an den Daten durchgeführt werden;

Datenverarbeiter: natürliche oder juristische Person bzw. nicht über eine Rechtspersönlichkeit verfügende Organisation, die aufgrund eines mit dem Datenverwalter abgeschlossenen Vertrags – einschließlich durch die Rechtsvorschriften vorgeschriebener Vertragsabschlüsse – die Datenverarbeitung durchführt;

Dritte: natürliche oder juristische Person bzw. nicht über eine Rechtspersönlichkeit verfügende Organisation, die nicht mit dem Betroffenen, dem Datenverwalter oder dem Datenverarbeiter identisch ist.

3. Datenverwaltung

3.1. Inanspruchnahme von Hotel- und Restaurant dienstleistungen

Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen basiert die Verwaltung sämtlicher Daten bezüglich der Betroffenen auf freiwillig erteilter Zustimmung, sie dient der Gewährleistung der Leistungserbringung bzw. der Kontakthaltung. Die im vorliegenden Punkt bestimmten persönlichen Daten werden von der Gesellschaft – abgesehen von den in den einzelnen Unterpunkten bestimmten Ausnahmen – für die in den jeweils geltenden Rechtsvorschriften zum Steuerrecht und Rechnungswesen festgelegte Zeitdauer aufbewahrt bzw. nach Ablauf der Frist gelöscht.

Bei einzelnen Dienstleistungen besteht die Möglichkeit unter der Rubrik Anmerkungen weitere Daten anzugeben, was dem umfassenden Kennenlernen der Ansprüche der Gäste dient. Dies gilt aber nicht als Voraussetzung für die Zimmerreservierung und die Inanspruchnahme von sonstigen Leistungen.

Über die Bestellung des Newsletters kann der Gast bei der Inanspruchnahme der einzelnen Dienstleistungen eine Erklärung abgeben. Die Datenverwaltung in Bezug auf den Newsletter wird unter Punkt III.6. behandelt.

3.1.1. Zimmerreservierung

Im Fall von online, persönlich (gedruckt) oder telefonisch vorgenommener Zimmerreservierung ist die Gesellschaft zur Anforderung der nachfolgenden Daten berechtigt:
• Vorname,
• Nachnahme;
• Adresse (Anschrift, Gemeinde, PLZ, Staat);
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Mobilfunknummer (kein Pflichtfeld);
• Kredit-/Bankkartentyp;
• Kredit-/Bankkartennummer;
• Inhaber der Kredit-/Bankkarte;
• Ablaufdatum der Kredit-/Bankkarte;
• Kreditkarte/Bankkarte CVC/CVV Code (von der MasterCard Kartengesellschaft als Card Validation Code (CVC2), von der Visa International als Card Verification Value (CVV2) bezeichnete Kontrollnummern).
Weitere Informationen zu der mit Zimmerreservierungen verbundenen Datenverwaltung erhalten Sie auf Ihre an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin.

3.1.2. Anmeldeformular

Bei der Inanspruchnahme von einzelnen Hoteldienstleistungen hat der Gast ein Anmeldeformular auszufüllen, in dem er der Gesellschaft seine Zustimmung erteilt, die nachfolgend aufgeführten obligatorisch anzugebenden Daten zwecks Erfüllung seiner von den geltenden Rechtsvorschriften (insbesondere den Rechtsvorschriften bezüglich Ausländerangelegenheiten sowie Kurtaxe) festgelegten Pflichten bzw. zum Nachweis der Erfüllung sowie zur Identifizierung des Gastes solange zu verwalten, wie die zuständigen Behörden die Erfüllung aufgrund der einschlägigen Rechtsvorschriften kontrollieren dürfen. Um die Kontrolle in der Verwaltung zu beschleunigen und zu vereinfachen, können Gäste ihre ID (Personalausweis oder Reisepass) bestehen, die nach der Aufzeichnung der Daten zurückgegeben werden.
• Nach- und Vorname,
• Wohnsitz,
• Staatsangehörigkeit,
• Geburtsort und –Datum,
• Zweck der Reise,
• ID-Nummer (Personalausweis oder Reisepass),
• Beginn- und Enddatum des Aufenthaltes in der Unterkunft,
• Visum, Nummer der Aufenthaltserlaubnis,
• Datum und Ort der Einreise.
Die Mitteilung der vom Gast zwingend anzugebenden Daten gilt als Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Hoteldienstleistungen.

Durch die Unterzeichnung des Anmeldeformulars erteilt der Gast der Gesellschaft seine Zustimmung, seine im Rahmen der Ausfüllung des Anmeldeformulars angegebenen persönlichen Daten zwecks Abschlusses, Erfüllung, Nachweis der Erfüllung bzw. etwaiger Geltendmachung von Ansprüchen für den oben angegebenen Zeitraum zu verwalten bzw. zu archivieren.

Durch Angabe seiner E-Mail-Adresse auf dem Anmeldeformular hat der Gast die Möglichkeit, den Newsletter der Gesellschaft zu abonnieren. Für den Newsletter sind die Bestimmungen von Punkt 3.6 maßgebend.

Über die im Zusammenhang mit dem Anmeldeformular verwalteten Daten stellt die Gesellschaft auf eine an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin Informationen zur Verfügung.

3.1.3. Bankkartendaten

Die bei der Zimmerreservierung angegebenen Bank-, Kreditkarten-/Bankkartendaten werden von der Bank nur in dem Umfang und für die Dauer verwendet, wie diese für die Ausübung ihrer Rechte und die Erfüllung ihrer Pflichten erforderlich sind. Die Daten werden von den Vertragspartnerbanken der Gesellschaft verwaltet. Über diese Datenverwaltung können Sie sich auf den Webseiten der zuständigen Banken (K&H –www.khb.hu,  Sopron Bank -www.sopronbank.hu) informieren.
Weitere Informationen über die Gesellschaft verwalteten Bankkartendaten können die Gäste auf eine an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin erhalten.

3.2. Stammgast-Programm und Corporate Programm

Das Stammgast-Programm der Gesellschaft stellt eine exklusive Dienstleistung – für natürliche Personen – dar, und zwar mit dem Ziel den wiederkehrenden Gästen Rabatte zu gewähren.
Das Corporate-Programm der Gesellschaft stellt eine exklusive Dienstleistung – für juristische Personen – dar, und zwar mit dem Ziel den Partnern Rabatte zu gewähren.

Die an dem jeweiligen Programm Beteiligten erteilen ausdrücklich ihre Zustimmung dazu, dass die Gesellschaft ihre zu diesem Zweck erhobenen persönlichen Daten zum Betreiben des Stammgast- und Corporate-Systems bzw. zur Versendung Newsletters verwaltet. Aufgrund dieser Zustimmung werden die mitgeteilten persönlichen Daten solange verwaltet, wie sich der Betroffene an dem jeweiligen Programm beteiligt.

Der Status Mitglied im Stammgast-Programm und Corporate Programm wird 3 (in Worten: drei) Jahre nach der letzten Inanspruchnahme der Dienstleistungen inaktiviert. Die Daten des Mitglieds werden von der Gesellschaft für die in den jeweils geltenden Rechtsvorschriften zum Steuerrecht und Rechnungswesen festgelegte Zeitdauer gespeichert. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.

Die im Rahmen der Programme verwalteten persönlichen Daten dienen der Kontaktpflege. Im Rahmen der Programme sind die nachfolgend angeführten persönlichen Daten zu verwalten:
Im Fall von natürlichen Personen:

• Name
• Firmenname
• Postanschrift:
• Wohnsitz
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum (An den Programmen können Personen unter 18 Jahren nicht teilnehmen.)

Im Falle von Stammgästen, die den Newsletter abonniert und der Kontaktaufnahme zwecks Promotion zugestimmt haben, verwaltet die Gesellschaft obige Daten gemäß dem in Punkt 3.6. des vorliegenden Informationsblatts Aufgeführten.
Die im Rahmen des Stammgast-Programms oder Corporate Programm verwalteten Daten werden auf das vom Gast an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Ersuchen hin von der Gesellschaft gelöscht.

3.3. Geschenkgutschein

Beim Kauf einer Geschenkgutschein gibt der Käufer die nachfolgend angeführten persönlichen Daten an:

Bei persönlichem Kauf:
• Name,
• Rechnungsname und –Adresse,
• Namen des Gutschens Emfänger.
Bei Online-Bestellung über die offiziellen Webseiten der Gesellschaft:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Rechnungsname und –Adresse,
• Namen des Gutschens Emfänger.
Das Ziel der Datenverwaltung ist die Kontaktpflege und die Zustellung der Geschenkkarte.
Das Guthaben und die Gültigkeitsdauer der Geschenkgutschein können auf der Geschenkgutschein finden.

Die auf diese Weise erhobenen persönlichen Daten werden von der Gesellschaft für die in den jeweils geltenden Rechtsvorschriften zum Steuerrecht und Rechnungswesen festgelegte Zeitdauer gespeichert. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.

Weitere Informationen über die mit der Geschenkgutschein verbundene Datenverwaltung erteilt die Gesellschaft auf eine an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin.

3.4. Gästefragebogen, Bewertungssystem

Über die Dienstleistungen der Hotel Kentaur Kft. können die Gäste ihre Meinung mit Hilfe des als Teil des Qualitätsmanagements-Prozesses standardisierten Online- oder gedruckten Gästefragebogens bzw. des Bewertungssystems äußern. Bei der Ausfüllung des Fragebogens kann der Gast folgende persönliche Daten angeben:
• Name;
• Datum des Besuches;
• Zimmernummer;
• Erreichbarkeiten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
Die Angabe der Daten ist keine Pflicht, diese dienen lediglich der Prüfung der eventuellen Beschwerden bzw. der Ermöglichung der Beantwortung von Fragen des Gastes durch die Gesellschaft.

Aufgrund der in diesem Rahmen erhaltenen Meinungen und der eventuell damit verbundenen angegebenen Daten lässt sich der jeweilige Gast nicht zurückverfolgen, sie können mit seinem Namen nicht in Verbindung gebracht, jedoch von der Gesellschaft auch zu statistischen Zwecken verwendet werden.

Die durch die Ausfüllung des Gästefragebogens angegebenen persönlichen Daten werden von der Gesellschaft innerhalb von 5 (in Worten: fünf) Werktagen nach der Untersuchung der Beschwerde gelöscht. Die zur Nutzung des Bewertungssystems angegebene E-Mail-Adresse bzw. der Benutzername werden auf ein an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressiertes Ersuchen des Gastes hin von der Gesellschaft gelöscht.

3.5. Kamerasystem

Auf dem Gelände der von der Gesellschaft Hotel/Restaurant ist zur Gewährleistung der persönlichen Sicherheit der Gäste und ihrer Vermögenswerte Überwachungskameras installiert. Auf das Kamera-Überwachungssystem machen Piktogramme und Hinweistexte aufmerksam.

Die Kamera-Überwachung dient dem Vermögensschutz. Der Schutz von einen hohen Wert darstellenden Gegenständen bzw. persönlichen Vermögenswerten des Gastes, die Wahrnehmung von Rechtsverletzungen, das Ertappen des Täters sowie die Vorbeugung rechtsverletzender Taten bzw. ihre Überführung ist auf eine andere Weise nicht zu erreichen.
Hotel weitere Informationen erhalten.

3.6. Newsletter

Die Gesellschaft sendet natürlichen Personen ausschließlich mit ihrer Zustimmung Newsletter zu. Im Rahmen der Bestellung des Newsletters (auf der Webseite, per E-Mail oder mittels eines Formulars) stimmt der Betroffene durch die Angabe seines Namens und seiner E-Mail-Adresse dem zu, dass die Gesellschaft ihm an seine von ihm angegebene E-Mail-Adresse elektronische Newsletter schickt.
Die Gesellschaft speichert die angegebenen persönlichen Daten auf einer separaten Liste, getrennt von der Gesellschaft zu anderen Zwecken angegebenen Daten. In diese Liste können ausschließlich die von der Gesellschaft hierzu bevollmächtigten Mitarbeiter und Datenverarbeiter Einsicht nehmen. Die Liste oder die Daten werden an Dritte bzw. Unbefugte nicht weitergegeben und jegliche Sicherheitsvorkehrungen werden getroffen, damit keine unbefugten Personen Einblick in die Daten erhalten können.

Das Ziel der mit der Newslettersendung verbundenen Datenverwaltung ist die umfassende allgemeine oder personenbezogene Aufklärung des Adressaten über die neuesten Sonderangebote der Gesellschaft.

Die Gesellschaft verwaltet die zu diesem Zweck erhobenen Daten ausschließlich solange, wie sie den Betroffenen per Newsletter informieren will bzw. bis der Betroffene den Newsletter abbestellt.

Der Betroffene kann den Newsletter jeder Zeit in den elektronischen Briefen unten oder per Abbestellungsanfrage adressiert an die E-Mail-Adressen info@hotelkentaur.hu abbestellen.

3.7. Facebook-Seite

Weitere Informationen über die Datenverwaltung auf der Facebook-Seite erhalten Sie in den Datenschutzrichtlinien und der -Regelung auf der Facebook-Webseite www.facebook.com.

3.8. Besucherdaten der Webseite

3.8.1. Referenzen und Links

Die Webseite der Gesellschaft kann Links enthalten, die nicht von der Gesellschaft betrieben werden, sondern lediglich der Information der Besucher dienen. Die Gesellschaft hat keinen Einfluss auf den Inhalt und die Sicherheit der von seinen Partnerfirmen betriebenen Webseiten und übernimmt daher keine Haftung für diese. Lesen Sie bitte die Datenschutzinformation und -Erklärung der von Ihnen besuchten Seiten, bevor Sie Ihre Daten auf diesen Webseiten in irgendeiner Form angeben.

3.8.2. Analytik, Cookies

Zur Rückverfolgung ihrer Webseiten setzt die Gesellschaft ein Analytik-Tool ein, der eine Datenreihe erstellt und verfolgt, wie die Besucher die Internetseiten benutzen. Beim Besuchen der Webseite setzt das System ein Cookie mit dem Ziel, die Informationen zum Besuch (besuchte Webseiten, die auf unseren Webseiten verbrachte Zeit, Browserdaten, Ausloggen usw.) zu speichern. Diese können allerdings mit der Person des Besuchers nicht in Verbindung gebracht werden. Dieses Tool hilft uns bei der Verbesserung der ergonomischen und benutzerfreundlichen Gestaltung unserer Webseiten sowie der Steigerung des Online-Erlebnisses unserer Besucher. Die Gesellshaft nutzt auch einige Google Analytics-Werbefunktionen wie Remarketing mit Google Analytics und Google Display Network Impression Reporting.
Die Gesellschaft benutzt die Analytik-Tools nicht zur Erhebung personenbezogener Daten. Die meisten Webbrowser-Softwares erlauben automatisch Cookies, die Besucher haben aber die Möglichkeit, diese zu löschen oder abzulehnen. Da die Webbrowser-Softwares unterschiedlich ausgelegt sind, kann der Besucher seine Cookie-Präferenzen mit Hilfe der Webbrowser-Toolbar individuell einstellen. Eventuell können gewisse Anwendungen auf unseren Webseiten nicht in vollem Umfang benutzt werden, wenn Sie sich für die Ablehnung von Cookies entscheiden.

3.8.3. Remarketing-Code

Die Besuche einzelner spezifischer Seiten werden auf unserer Webseite mittels Remarketing-Codes zurückverfolgt, um den Besuchern dieser Seiten anschließend gezielte Marketingnachrichten auf diesen Seiten zukommen lassen zu können. Remarketing-Tags platzierende Cookies sind durch die entsprechende Einstellung des jeweiligen Webbrowsers zu deaktivieren.

3.9. Kontakt

Es besteht für jeden die Möglichkeit, mit der Gesellschaft per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Die E-Mails werden von der Gesellschaft bis zur Erfüllung/Beantwortung der Anfrage/Frage verwaltet, nach Abschluss der Anfrage/Frage werden die E-Mails archiviert und 5 (in Worten: fünf) Jahre lang gespeichert.

3.10. Verwaltung der Daten von Bewerbern

Informationen im Zusammenhang mit den von der Gesellschaft verwalteten Daten können Sie auf Ihre an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin erhalten.

4. Datensicherheit

4.1. SSL-System

Das Hotelgram online Reservierungssystem setzt auf ihren Webseiten SSL-Verschlüsselung bei Online-Buchungen ein. Sämtliche Informationen, die der Betroffene der Gesellschaft mitteilt, werden automatisch datenschutztechnisch verschlüsselt und bei der Weiterleitung im Netzwerk geschützt. Sobald die Information auf unserem Server gelangt, wird sie mittels eines individuellen Privatschlüssels entschlüsselt. Das SSL ermöglicht dem Browser den Anschluss an die Webseite und den Abschluss einer Vereinbarung in einem sicheren Kommunikationskanal auf eine übersichtliche Art und Weise. Das SSL ist das am meisten verbreitete, erfolgreichste und sicherste Überwachungssystem. Zur Nutzung dieses Systems hat der Betroffene die Kompatibilität seines Webbrowsers mit dem System zu überprüfen.

 

4.2. Sonstige Sicherheitsmaßnahmen

Die Gesellschaft behandelt die persönlichen Daten vertraulich und gibt diese nicht an Unbefugte weiter. Die persönlichen Daten werden insbesondere vor unbefugtem Zugang, Änderung, Weitergabe, Veröffentlichung, Löschung oder Vernichtung sowie zufälliger Vernichtung, Verletzung bzw. durch die Änderung der angewandten Technik verursachter Unzugänglichkeit geschützt. Die Gesellschaft trifft alle Sicherheitsvorkehrungen zur Gewährleistung des technischen Schutzes der persönlichen Daten.

5. Weitergabe von Daten

Die Gesellschaft behandelt die persönlichen Daten vertraulich und gibt diese nicht an Unbefugte weiter.

6. Datenverarbeiter

Eine konkrete Liste über die Datenverarbeiter der Gesellschaft kann mittels einer an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu. Diesbezüglichen Anfragen kommt die Gesellschaft innerhalb von 30 (in Worten: dreißig) Tagen nach.

7. Rechte und Rechtsbehelfsmöglichkeiten

7.1. Auskunft

Auf die Anfrage des Betroffenen hin, die an die in den einzelnen Kapiteln angegebenen E-Mail-Adressen oder an den Namen und die Adresse der Gesellschaft (Hotel Kentaur Kft. 8600 Siófok Akácfa u.1. Ungarn) adressiert wird, erteilt die Gesellschaft spätestens 30 (in Worten: dreizig) Tage nach der Einreichung der Anfrage jährlich einmal ohne Entgelt, darüber hinaus entgeltlich Auskunft über die von ihr verwalteten bzw. von den von ihr beauftragten Datenverarbeitern verarbeiteten Daten, deren Herkunft, den Zweck, die Rechtsgrundlage und den Zeitraum der Datenverwaltung, den Namen, die Adresse und die mit der Datenverwaltung verbundenen Tätigkeiten des Datenverarbeiters sowie – bei einer Weitergabe der personenbezogenen Daten des Betroffenen – über die Rechtsgrundlage und den Adressaten der Datenweitergabe.

Im Fall der Ablehnung der Auskunftserteilung teilt die Gesellschaft dem Betroffenen mit, aufgrund welcher Bestimmung eines Gesetzes die Ablehnung der Erteilung der Auskunft erfolgt und informiert den Betroffenen über die Rechtsbehelfsmöglichkeiten.

7.2. Berichtigung

Entsprechen die persönlichen Daten nicht der Wahrheit und liegen der Gesellschaft die richtigen persönlichen Daten vor, berichtigt die Gesellschaft die betroffenen Daten.

Für Anfragen auf Berichtigung, Sachbearbeitungsfristen und Rechtsbehelfsmöglichkeiten sind die Bestimmungen von Punkt 7.1. maßgebend.

7.3. Löschung, Sperre, Protest

Für die Löschung, Sperre und Ablehnung der Verwaltung persönlicher Daten sind die Bestimmungen von § 17 – 21 des Datenschutzgesetzes maßgebend.

Die Gesellschaft erteilt auf eine an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin Auskunft über die in diesem Punkt festgelegten Rechtsvorschriften.

7.4. Gerichtliche Rechtsverfolgung

Der Betroffene kann sich im Fall der Verletzung seiner Persönlichkeitsrechte durch die Gesellschaft an ein Gericht wenden. Für gerichtliche Verfahren sind die Bestimmungen von § 22 des Datenschutzgesetzes, des Artikels XII (§ 2:51- § 2:54) des Dritten Teils des Ersten Buches des Gesetzes V / 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, sowie die sonstigen einschlägigen Rechtsvorschriften maßgebend.

Die Gesellschaft erteilt auf eine an die E-Mail-Adresse info@hotelkentaur.hu adressierte Anfrage hin Auskunft über die in diesem Punkt festgelegten Rechtsvorschriften.

7.5. Schadenersatz und Schmerzensgeld

Sollte die Gesellschaft durch eine rechtswidrige Verwaltung der Daten der Betroffenen oder durch die Verletzung der Umstände der Datensicherheit Schaden anrichten oder die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen verletzen, kann von der Gesellschaft Schmerzensgeld gefordert werden.

Der Datenverwalter wird von der Haftung und der Verpflichtung zur Zahlung eines Schmerzensgelds für den verursachten Schaden befreit, wenn er beweisen kann, dass der Schaden oder die Verletzung der Persönlichkeitsrechte des Betroffenen durch einen nicht der Datenverwaltung zuzuschreibenden, unabwendbaren Grund herbeigeführt wurde.

Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz und Schmerzensgeld, sofern der Schaden auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln des Betroffenen zurückgeführt werden kann.

8. Sonstige Bestimmungen

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, das vorliegende Informationsmaterial zu ändern.

Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der von den Besuchern der Webseite bzw. von den Gästen angegebenen Daten.

Bei den Datenschutz betreffenden Fragen wenden Sie sich bitte an die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Vorsitzender: dr. Attila Péterfalvi
Postanschrift: 1534 Budapest, Pf.: 834
Adresse: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
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